FAQ – Często zadawane pytania

Jakie są sposoby płatności za zakupy w sklepie płatność przelewem bankowym ?

• przelewając pieniądze bezpośrednio na rachunek bankowego Sprzedającego – Sprzedający przystępuje do realizacji zamówienia niezwłocznie po zawarciu umowy i wpływie środków na jego rachunek bankowy.
  Zapłata powinna nastąpić nie później niż w terminie 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Brak realizacji zapłaty w tym terminie spowoduje anulowanie złożonego zamówienia.
• „za pobraniem”- Użytkownik dokonuje zapłaty za dostarczony mu produkt bezpośrednio do rąk dostawcy produktu,
• z wykorzystaniem przelewów on-line udostępnianych za pośrednictwem serwisu Przelewy24.pl.

Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie ?

Niestety zamówienie można złożyć wyłącznie w sklepie przez formularz zamówienia.

Czy mogę skorzystać z pomocy telefonicznej ?

Tak, do dyspozycji jest telefon w biurze obsługi klienta – +48 22 22 82 198

Jak długo będę czekać na swoje zamówienie ?

Czas dostawy dla przewoźnika wynosi 1-2 dni robocze.

Czy jest opcja darmowej dostawy ?

Tak, dla zakupów powyżej 199 zł.

Czy mogę zwrócić zakupiony towar ?

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy, zgodnie z §3 regulaminu sklepu.